Dobri-porady.pp.ua
Поради для маленьких і великих

Інтернет-магазин "Ситилинк"відгуки покупців і співробітників

Придбати по-справжньому якісну техніку сьогодні непросто. І це пов'язано не стільки з загальним зниженням якості в секторі бюджетних товарів або з бажанням заощадити якомога більше на купівлі, скільки з відсутністю часу, який можна було б витратити на пошук необхідної моделі. Саме тому бажаючі що-небудь придбати докладають зусиль для того, щоб знайти такий інтернет-магазин, який би дозволяв економити дорогоцінний час і якій можна було б довіряти. Потенційні покупці досліджують простори Інтернету з метою прочитати справжні відгуки про різноманітні ресурси і розібратися, чи можна без побоювань віддавати свої гроші конкретного продавця.

ситилинк отзывы покупателей

Для того, щоб допомогти вам в цій нелегкій справі написана дана стаття. У ній ви знайдете докладну інформацію про магазин "Ситилинк". Є він заслуговує довіри? Як функціонує даний сервіс? Що про нього говорять реальні клієнти? Як відгукуються про свого роботодавця співробітники магазину? Все це допоможе вам скласти цілісну картину.

Про компанію

Магазин "Ситилинк" відгуки покупців називають одним з найбільш великих інтернет-магазинів Російської Федерації. Його асортимент надзвичайно різноманітний. Серед представлених п'ятдесяти тисяч одиниць товарів кожен зможе знайти щось на свій смак і гаманець.

Що сьогодні являє собою "Ситилинк" (інтернет-магазин)? Відгуки покупців розповідають про неймовірну поширеності також офлайн-майданчиків компанії. На сьогоднішній день їх налічується вже двадцять сім (площа кожного становить кілька тисяч квадратних метрів).

У будь-якому з них покупець знайде термінали, що дозволяють самостійно оформити замовлення, обладнані каси оплати і комфортні вікна, призначені для видачі товарів.

Постійні клієнти "Ситилинк" (інтернет-відгуки роблять на цьому особливий акцент) мають додаткові переваги. Наприклад, вони можуть брати участь у спеціальних проектах компанії. Серед них:

  • Клуб "Ситилинк" (накопичувальна картка, завдяки якій її власник може економити гроші при покупках, брати участь у різноманітних акціях, розіграшах, корпоративних заходах, збирати бонусні бали і оплачувати з їх допомогою свої покупки).
  • Конфігуратор (спеціалізований розділ, який допомагає покупцям правильно вибирати необхідні комплектуючі, отримати корисні поради щодо оптимізації функціонування, дізнатися точку зору інших клієнтів).
  • Форум (розділ, що дозволяє спілкуватися з іншими користувачами).
  • ситилинк нижний новгород отзывы покупателей

    Магазин "Ситилинк": відгуки покупців

    Велика частина клієнтів задоволена сервісом. Таким споживачам подобається манера спілкування і оперативність роботи менеджерів "Ситилинк" (Казань). Відгуки покупців розповідають про своєчасності прибуття кур'єра, відсутність проблем з оплатою замовлення або його оформленням. Клієнтам також подобається широка мережа "Ситилинк-міні", що полегшує процес самовивозу товару, так як немає необхідності відвідувати повноформатні магазини. Покупці поділяються приємними враженнями від виконаного обміну або повернення продукції співробітниками "Ситилинк". Відгуки покупців (Санкт-Петербург) підтверджують, що при зверненні в центр не пізніше, ніж через сім днів після покупки можна без всяких перешкод повернути не підійшла з якихось причин товар. Все це істотним чином полегшує співпрацю клієнтів та магазину і допомагає останньому заробити хорошу репутацію серед споживачів.

    Негативні відгуки

    Усі негативні відгуки, як правило, стосуються неякісного гарантійного ремонту або відмови сервісного центру від роботи з даним виробом. У деяких траплялися збої в процесі доставки (наприклад, привезли не те, що замовив). Також розповідають про те, що співробітники некомпетентні щодо можливості придбання товарів у кредит (зокрема, магазин "Ситилинк" - Нижній Новгород). Відгуки покупців також описують випадки продажу виробів з вичерпаним терміном придатності (наприклад, картриджів для принтерів або багатофункціональних пристроїв). Як уникнути такого роду неприємностей? Будьте пильні в момент покупки, ретельно перевіряйте товар. Контролюйте правильність заповнення всіх гарантійних документів. Це убезпечить вас у разі поломки.

    ситилинк отзывы покупателей санкт петербург

    Робота в "Ситилинк": відгуки співробітників

    Що кажуть про розглянутому магазині, як про роботодавця? На жаль, багато негативних відгуків про роботу в "Ситилинк". Відгуки співробітників розповідають про агресивний начальство, про неправомірні скорочення, регулярні затримки і урізання заробітної плати, невідповідність вимоги начальства і винагороди. Від працівників часто вимагають виходити у свій вихідний, не оплачуючи навіть це додатково. Як правило, співробітників не оформляють офіційно, як це належить, відповідно до Трудового Кодексу Російської Федерації. А це означає, що ні про який соціальний пакет мови також не йде. Передбачена жорстка система штрафів за найменші порушення. Деякі розповідають про те, що їх штрафували за те, що вони не відповідали на дзвінки у свій вихідний день, а також, що за це їм не видавали аванс. Часто змушували працювати понаднормово (аж до півночі і навіть до першої години ночі). З "плюсів" всі без винятку відзначають дружний колектив підлеглих. Однак чи компенсує це всі інші умови праці? Вирішувати вам.

    Доставка

    Як працює доставка товарів з магазину "Ситилинк"? Відгуки покупців рекомендують ознайомитися з правилами цього процесу заздалегідь.

    Так, особливі послуги дійсні для клієнтів, які проживають в місті Красноярську. Ці покупці можуть запросити "Підйом великогабаритного товару на поверх". Важливо заздалегідь оплатити цю послугу, це важлива умова для її здійснення магазином "Ситилинк". Відгуки покупців підтверджують, що це неймовірно зручно. Адже тепер немає необхідності ламати голову над тим, як доставити куплене безпосередньо в квартиру або офіс. Також не потрібно самим піднімати важку техніку на потрібний поверх. Про все подбає інтернет-магазин. Ця послуга доступна як приватним особам, так і юридичним.

    Важливо: підйом великогабаритних товарів на поверх може бути здійснено компанією тільки по території міста Красноярськ або в його передмістях. При цьому під цю категорію підпадає тільки техніка, чия маса перевищує тридцять кілограм, або її об'єм перевищує дві десятих метра кубічного. Підйом здійснюється або вручну, або за допомогою вантажного ліфта. Занести товар у приміщення вдасться, тільки якщо його габарити не перевищують ширину дверних прорізів (починаючи від дверей під'їзду, закінчуючи дверима квартири або офісу). Якщо це неможливо, купівлю доставлять тільки до під'їзду чи до дверей квартири.

    Які ще існують особливості механізму доставки інтернет-магазину "Ситилинк"? Відгуки покупців повідомляють, що важливо заздалегідь ознайомитися зі списком місць, які товари не транспортуються. Серед них виділяють наступні: вокзали, парки, будмайданчика, аеропорти, цеху, лісові масиви, неадміністративні приміщення пунктів громадського харчування, пляжі, станції метрополітену, режимні об'єкти, відділення інфекційних лікарень, секретні об'єкти, транспортні компанії, неіснуючі об'єкти, цехи, а також у будь-які місця, які не мають певного адреси, а також умов, які необхідні для нормальної передачі товару, оплати, документів. Також важливо, що проїзд до місця передачі повинен здійснюватися виключно по дорозі, що має тверде покриття. Не повинно бути жодних перешкод, які блокують проїзд у радіусі двохсот метрів від призначеного адреси.

    Яка вартість даної послуги? Якщо мова йде про підйом на ліфті, то доставка до квартири кожної одиниці товару буде коштувати:

  • купівля масою менше п'ятдесяти кілограм - вісімдесят рублів;
  • купівля масою від п'ятдесяти до ста кілограм - сто рублів;
  • купівля масою від ста до ста п'ятдесяти кілограм - сто двадцять рублів.
  • Якщо товар не можна підняти за допомогою вантажного ліфта і доводиться робити це вручну, то відповідність ваги техніки і ціни зберігається з єдиним уточненням - тепер це ціна за кожний поверх.

    Передаватися товари можуть тільки покупцю або його представнику в обумовленому місці. Якщо експедитор вирішить, що віддавати покупку в даних умовах небезпечно, він може попросити замовника переміститися. У разі відмови представник компанії має право піти разом з товаром.

    При передачі вам слід:

  • переконатися, що товар новий;
  • перевірити, чи відповідає він замовленню;
  • оглянути товар на предмет ушкоджень, правильно комплектації, наявності необхідної документації;
  • оплатити покупку.
  • ситилинк интернет магазин отзывы покупателей

    Оплата

    Як повідомляють магазині "Ситилинк" відгуки, тут ви зможете вибрати будь-який відповідний вам метод оплати покупки. Серед доступних способів виділяють наступні: готівкою кур'єру в момент доставки; пластиковою картою; готівкою безпосередньо в магазині або спеціальних пунктах оплати "Ситилинк-міні"; придбати в кредит; за допомогою банківського переказу; через міжнародну систему "Вебмані"; через салони стільникового зв'язку; через сервіс Яндекс.Гроші; через спеціалізовані термінали самообслуговування.

    Будьте впевнені: якщо на сайті ви бачите напис "В наявності", товар дійсно доступний для придбання. Актуальні дані в каталог заносяться кожні дві години.

    Якщо присутній напис "Товар у дорозі", це значить, що товар буде доступний через один або два дні. Коли він надійде на склад, ви зможете оформити замовлення.

    Напис "Товар знаходиться на віддаленому складі" означає, що, на жаль, потрібен додатковий час для транспортування зазначеного товару в Красноярськ. Також важливо врахувати, що при замовленні від ста тисяч рублів або великогабаритної техніки потрібна певна передоплата.

    У тому випадку, якщо товар є в магазині, ви отримуєте можливість забрати його в день замовлення або замовити доставку до дверей.

    магазин ситилинк отзывы покупателей

    Асортимент

    Навігація по сайту дуже зручна, а асортимент "Ситилинк" (відгуки про магазин нерідко про це згадують) просто вражає. Товари тут розподілені за категоріями, що полегшує пошук потрібного. Різноманітність доступної продукції можна описати наступним чином. На сайті інтернет-магазину представлені:

  • Ноутбуки.
  • Ноутбуки-трансформери.
  • Ультрабуки.
  • Планшети.
  • Дитячі планшети.
  • Смартфони.
  • Мобільні телефони.
  • Віртуальні окуляри.
  • Смарт-годинник.
  • Фітнес-браслети.
  • Аксесуари для гаджетів.
  • Крокоміри.
  • Спортивні годинник.
  • Комплекти "Розумний будинок".
  • Базові блоки.
  • Камери.
  • Датчики.
  • Фурнітура.
  • Електронні книги.
  • Аксесуари для ноутбуків, планшетів, смартфонів.
  • Гироскутеры.
  • Квадрокоптеры.
  • Аксесуари для гироскутеров і квадрокоптеров.
  • Бритви і епілятори.
  • Зубні щітки і аксесуари.
  • Медичне обладнання.
  • Товари для краси.
  • Товари для здоров'я.
  • Товари для укладання та стрижки.
  • Столи.
  • Крісла і стільці.
  • Освітлення.
  • Аксесуари для меблів та інтер'єру.
  • Офісна техніка.
  • Шкіргалантерея.
  • Сувеніри та бізнес-подарунки.
  • Демонстраційне обладнання.
  • Офісна канцелярія.
  • Автомобільна електроніка.
  • Вимірювальний інструмент.
  • Набори інструментів.
  • Ліхтарі.
  • Садова техніка.
  • Фото, відео, системи безпеки.
  • Побутова техніка для дому і кухні.
  • Телевізори.
  • Аудіо-відео.
  • Комп'ютери, комплектуючі, периферія.
  • І це лише загальне уявлення про те, що можна виявити в магазині "Ситилинк" (Москва). Відгуки рекомендують уважно ознайомитися з асортиментом. Ви не пошкодуєте про витрачений час.

    Купівля в кредит

    Існує можливість придбати товар в кредит в магазині "Ситилинк". Відгуки про магазин рекомендують цей спосіб розрахунку. Тепер немає необхідності збирати гроші, користуватися бажаним можна вже сьогодні. Що для цього потрібно від клієнта?

    Він повинен надати два документа. Головним з них є паспорт громадянина Російської Федерації. Другим документом може бути будь-який з наступних: пенсійне посвідчення, закордонний паспорт, карта банку, водійське посвідчення, страхове свідоцтво державного пенсійного страхування.

    гарантия ситилинк отзывы

    Гарантія

    "Ситилинк" (відгуки з особливою вдячністю говорять про це пункті) готовий надати післяпродажне обслуговування придбаної у них продукції. Отже, що робити, якщо пристрій раптово вийшло з ладу? В деяких випадках було б правильно звернутися за допомогою в профільний авторизований сервісний центр виробника (їх список, як правило, вказується в товарному чеку). Якщо з певних причин зробити це неможливо (сервісний центр розташовується не в вашому місті або придбаний вами товар обслуговується виключно в центрах "Ситилинк"), відгуки рекомендують відразу приїжджати в повноформатні магазини, де вам зможуть надати кваліфіковану допомогу.

    Повернути товар можна в разі, якщо:

  • упаковка не була розкрита (актуально для юридичних осіб);
  • збережена упаковка і всі супровідні документи;
  • є товарний і касовий чек;
  • програмне забезпечення не активовано;
  • на виробі немає ніяких видимих слідів його використання;
  • товар не було встановлено;
  • збережені всі аксесуари;
  • заводські пломби не пошкоджені.
  • Не можна повернути той товар, який був замовлений для вас індивідуально або привозився з віддаленого складу.

    Також умови повернення не поширюються на наступні список товарів:

  • товари, які були уцінені (некондиційні товари);
  • вироби, чия комплектація передбачає наявність СІМ-карти;
  • будь-які дитячі товари;
  • предмети особистої гігієни, а саме: зубні щітки, епілятори, щипці для волосся, електробритви, фени, термобігуді, фени-щітки, манікюрні набори, машинки для стрижки волосся, масажні ванни і тому подібні вироби;
  • будь-які вироби, що відносяться до побутової хімії;
  • товари, які мали одноразову упаковку, а її розкрив покупець;
  • кабельні виробу (шнури, провід, кабель тощо);
  • продукція, призначена для профілактики або лікування різноманітних захворювань безпосередньо у домашніх умовах, а саме: лінзи для окулярів, медичні інструменти, продукція по догляду за дитиною, медичні прилади, металеві, гумові або текстильні предмети гігієни або санітарії, медична апаратура, вироби для підтримки гігієни порожнини рота.
  • работа в ситилинк отзывы сотрудников

    Підсумок

    "Ситилинк" - не тільки інтернет-ресурс. Компанія також має цілу мережу повноформатних магазинів. Як бачите, відгуки про розглянутому ретейлере досить суперечливі. Частина покупців абсолютно задоволена покупками, інші - шкодують про свій вибір і категорично не рекомендують своїм знайомим звертатися в даний магазин. Судячи з усього, все залежить від сумлінності та компетентності працівників певного магазину або сервісного центру. Не варто з-за деякого негативного досвіду категорично судити про всю мережі, але і пильності втрачати також не рекомендуємо. Якщо ви приймете рішення скористатися послугами даного інтернет-магазину, проконтролюйте процес коректного заповнення гарантійної документації і ретельно ознайомтеся з усією доступною інформацією з цього приводу.